“ Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Kefarmasian Model SERVQUAL Di Apotek X Kota Belitang”. Journal of Pharmacy Tiara Bunda, vol. 5, no. 2, Aug. 2025, pp. 07-10, https://doi.org/10.62619/jptb.v5i2.243.